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L’utilisation d’un TMS (Transportation Management System) peut offrir de nombreux avantages à votre entreprise en termes de réduction des coûts, amélioration de la visibilité, gestion efficace des stocks, amélioration de la précision des données, etc. Ce logiciel permet également l’optimisation et l’automatisation de plusieurs tâches en relation avec les transports. Les caractéristiques et les fonctionnalités d’un TMS Un TMS est un logiciel conçu pour aider les entreprises à gérer et à optimiser leurs opérations de transport. De plus, en utilisant un TMS, vous pouvez automatiser certaines tâches pour encore plus d’efficacité. Il faut savoir qu’il existe deux types de TMS : le TMS chargeurs à destination des expéditeurs et le TMS prestataires à destination des transporteurs. Les caractéristiques et les fonctionnalités du logiciel peuvent donc varier en fonction du métier. Toutefois, nous pouvons noter certains points communs : prise de rendez-vous ou de commandes clients, planification des opérations de livraison et de collecte, communication avec les clients, suivi des anomalies (annulations, retards,…

SumUp est une solution très simple et puissante pour accepter les cartes bancaires pour les petites entreprises. Il s’agit donc d’une solution d’encaissement abordable et complète, adaptée aux débutants. Sumup est, en bref, une fintech qui vend une variété de méthodes de paiement pouvant être utilisées en présence ou à distance du client. Les offres…

La cobotique est une technologie récente qui fait de plus en plus d’adeptes dans de nombreux secteurs. Ce nouveau, terme issu de la combinaison des mots « collaboration » et « robotique », indique l’alliance entre l’homme et la machine. La cobotique ouvre de multiples possibilités d’automatisation. D’autant que les cobots se veulent à la…

L’affichage dynamique est une technique de marketing de plus en plus populaire auprès des entreprises, des magasins, des restaurants et des espaces publics. Son utilisation présente en effet de nombreux avantages. Quels sont les avantages de cette technique de marketing ? Quels sont les différents types d’affichages dynamiques ? Les différents types d’affichages dynamiques Les…

La veille stratégique est une démarche importante pour toutes les entreprises qui veulent rester compétitives sur leur marché. Pour bien la mener, vous devez avoir des objectifs précis et utiliser les outils les plus adaptés pour obtenir et analyser les données. Voici quelques notions importantes pour vous aider à mieux connaître vos clients et améliorer…

Le service client est l’un des postes les plus essentiels au sein d’une entreprise. En contact avec la cible, il joue un rôle primordial dans l’élargissement et la fidélisation de la clientèle. Pour accomplir pleinement leurs missions, les agents qui travaillent à ce niveau doivent disposer d’un support technique de qualité. Ce dernier doit être…

La gestion d’une entreprise implique une multitude d’actions, ce qui nécessite l’usage de différents outils. De nos jours, les solutions logicielles sont indispensables pour gagner en efficacité dans sa gestion. Parmi elles, on retrouve les logiciels ERP (Enterprise Ressource Planning). Il s’agit d’outils conçus pour la gestion d’une société dans son ensemble. Il existe des…

À l’aube de 2024, le paysage technologique évolue à une vitesse vertigineuse, poussant les pratiques professionnelles à se transformer et à redéfinir les standards de productivité. Dans le but de garder une certaine compétitivité, les entreprises se retrouvent aujourd’hui dans l’obligation d’intégrer et de s’intéresser aux innovations high-tech qui façonnent davantage le marché ainsi que…

Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises utilisent les réseaux sociaux pour atteindre leur public cible et communiquer avec leurs clients. Avec plus d’un milliard d’utilisateurs actifs chaque mois, Messenger est devenue une plateforme de messagerie très populaire pour les entreprises de toutes tailles. Dans cet article, nous allons examiner comment les entreprises peuvent utiliser Messenger…

La relation d’une entreprise avec sa clientèle est un levier important pour booster le chiffre d’affaires. Cela motive d’ailleurs de plus en plus d’entreprises à recourir à des moyens visant à favoriser efficacement la vente de leurs produits et services. L’envoi de SMS professionnels est généralement très utilisé dans ce sens. Voici 3 méthodes d’usage…