Business - Page 19

L’avis des consommateurs concernant une marque, un produit ou une entreprise est d’une importance capitale. Il permet à l’entreprise de se faire une idée sur comment améliorer ses offres, ses services ou ses prestations. L’avis client est ainsi une sorte de feed-back. En marketing, cet avis brut des clients est nommé le verbatim. Définition du verbatim C’est l’ensemble des avis bruts des consommateurs sur un produit quelconque. Ces avis sont collectés à l’aide d’outils spécifiques. Les outils les plus utilisés sont les questionnaires de satisfaction. Ces formulaires contiennent la plupart du temps des questions ouvertes. Ainsi, les consommateurs sont libres de mentionner ce qu’ils pensent vraiment du produit offert. Il se peut également que les questionnaires soient dotés de sections de texte libre. Avec les questions ouvertes, le client est invité à justifier une note de satisfaction qu’il a accordée auparavant. Le client peut également communiquer son opinion concernant un thème. Quant aux sections de textes libres, la cible aura droit à des QCM ou…

À l’ère du numérique, les entreprises doivent s’adapter à la modernité si elles veulent survivre et rester compétitives. La digitalisation gagne progressivement du terrain et est dorénavant présente dans quasiment tous les aspects de notre quotidien. Elle apporte surtout des outils aux professionnels pour améliorer leurs performances et leur productivité. Il s’agit principalement de logiciels…

Si vous possédez une flotte automobile dans le cadre de votre profession, vous devez sans doute installer un GPS. Vous aurez un suivi précis de vos voitures sur le terrain. Cela peut être un réel atout, surtout pour la livraison. Si vous devez confier une livraison à l’un de vos salariés, vous pourrez trouver l’employé…

La MACD est un indicateur technique à disposition des traders. Elle permet de se repérer au moment de spéculer sur les marchés financiers. Dans les lignes à venir, découvrez comment elle fonctionne, et comment vous pouvez en tirer profit. Comme toujours en trading, il n’y a pas de solution miracle. Il ne s’agit pas de…

Un dirigeant d’entreprise peut vite être submergé par sa fonction, compte tenu des différentes responsabilités qu’il doit assumer. En effet, pour que l’activité fonctionne correctement, il doit avoir l’œil sur la production, la communication, le management et la finance de la structure. Une gestion bien coordonnée est donc indispensable. Celle-ci ne s’articule pas uniquement autour…

La coordination d’un travail en équipe est essentielle pour atteindre un objectif quelconque. Une équipe travaillant sur le même projet doit être unie et le leader se doit d’être à la hauteur de ses fonctions. D’où l’intérêt de se munir d’un logiciel performant pour aider à gérer le projet et l’équipe qui travaille dessus. Wrike…

De plus en plus de personnes réalisent des investissements pour s’assurer une belle retraite. Le choix des SCPI notamment est très prisé. Ce mode d’épargne présente de réels avantages pour tout investisseur. L’idéal est toutefois d’avoir une bonne connaissance du domaine pour en tirer les meilleurs profits. Découvrez comment faire la meilleure expérience d’une SCPI ! La SCPI :…

La réussite d’un projet dépend essentiellement d’une bonne gestion. Cela ne concerne pas uniquement les projets d’envergure. Même les petites tâches quotidiennes requièrent aussi une bonne planification afin d’éviter le stress et l’oubli. Alors que pour les tâches quotidiennes, un simple liste suffit, l’utilisation d’un outil de gestion de projet est plus judicieuse pour un…

Le monde du marketing ne cesse d’évoluer et les entreprises ont tout intérêt à se mettre au diapason pour rester compétitives dans leurs domaines. L’avènement du marketing digital a donné naissance à de nombreuses pratiques qui se renouvellent perpétuellement. Bien évidemment, cela ne dispense pas les entreprises modernes des fondamentaux du marketing, mais force est…

À l’ère du digital, tout est désormais accessible par Internet. Ces dernières années, le système éducatif a adopté de nouvelles façons d’entreprendre en créant un Environnement ou un Espace numérique de travail dit ENT. Le but étant non seulement d’obtenir les informations nécessaires sur l’établissement en question, mais aussi sur l’évolution des élèves. Comme tous…